Rückgabe & Umtausch

Bei CoffeeB steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeantrag stellen

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Etikett zu erhalten.

2

Ware sicher verpacken

Legen Sie die ungeöffneten Kaffeeprodukte oder das Zubehör in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einer nahegelegenen Versandstation. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing